O check-in começa às 15:00. O check-in antecipado está disponível mediante solicitação e sujeito a disponibilidade. O check-out é às 11:00. O check-out tardio está disponível mediante solicitação e sujeito a disponibilidade. No entanto tanto ao check-in como ao check-out podemos guardar a sua bagagem.
As instalações podem ser utilizadas pelos nossos hóspedes após o check-out no dia da partida.
A maioria das instalações é reservada exclusivamente aos hóspedes do hotel.
Clientes externos podem desfrutar de tratamentos no spa, refeições no restaurante Terrace e sessões no Clube infantil, mediante reserva prévia e sujeito a disponibilidade.
Sim, os amigos que o visitam podem acompanhá-lo; no entanto, estão limitados ao nosso restaurante Terrace, sujeito a disponibilidade.
Sim, o Martinhal Lisbon Oriente oferece estacionamento para hóspedes e visitantes. Não é necessário fazer reserva antecipada, mas tenha em atenção que este é um serviço pago.
Sim, os artigos gratuitos incluem berços (para menores de 3 anos), bacios, assentos de banho, proteções para camas, cadeiras de refeição, carrinhos de bebé e monitores. Alguns artigos requerem um depósito reembolsável.
Sim, as cozinhas estão totalmente equipadas com todos os eletrodomésticos como máquinas de lavar e secar roupa, máquinas de lavar louça, fornos, micro-ondas, liquidificadores, torradeiras, chaleiras e máquinas de café. Incluem também cápsulas de café, chá, açúcar, uma garrafa de água, pastilhas de lavagem e produtos de higiene pessoal, que são reabastecidos conforme necessário.
Sim, os hóspedes têm limpeza diária incluída. Alugueres de longa duração têm uma limpeza por semana.
O Wi-Fi está disponível em todo o hotel. As nossas televisões têm HDMI, canais internacionais/em inglês e também Chromecast disponível.
Sim, os nossos apartamentos têm móveis sem cantos pontiagudos, cortinas opacas, cozinhas equipadas, máquinas de lavar roupa e outras comodidades para crianças.
Sim, os nossos apartamentos estão equipados com cofre, secador de cabelo e balança.
O restaurante Terrace, que serve pequeno-almoço, snacks à beira da piscina, almoço e jantar. O restaurante oferece uma experiência culinária requintada, combinando as ricas tradições da cozinha portuguesa e mediterrânea com delicadas influências orientais e asiáticas, criando uma viagem gastronómica verdadeiramente única e memorável.
O restaurante Terrace abre para o pequeno-almoço a partir das 07:00 nos dias úteis e a partir das 07:30 nos fins de semana, com serviço de pequeno-almoço disponível até às 10:30. O restaurante permanece aberto durante todo o dia e fecha às 23:00.
Pequeno-almoço incluído ou apenas alojamento. Os planos de refeições devem ser aplicados a todo o alojamento e são pré-pagos. Os planos de refeições também podem ser incluídos à chegada.
O Martinhal Lisbon Oriente tem brunch todos os domingos.
Crianças de 0 a 3 anos não pagam; crianças de 4 a 12 anos têm 50% de desconto.
Sim, disponível 24 horas por dia. A cozinha do restaurante fecha às 22h30 para refeições no local.
Sim, os não hóspedes podem comer no nosso restaurante Terrace.
Sim, todas as refeições do restaurante podem ser cobradas na conta do seu quarto, sendo também cobrada uma taxa de serviço de quarto.
O pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de débito/crédito ou através da conta do quarto para os hóspedes do hotel.
Estão disponíveis dietas vegan, sem glúten, halal, com baixo teor de hidratos de carbono, baixo teor de gordura, baixo teor de açúcar, baixo teor de sal e sem nozes. Todos os pratos no restaurante têm alergénios identificados.
Os pedidos de dietas personalizadas devem ser feitos pelo menos 24 horas antes da chegada. Os chefs também estão disponíveis para ajudar à chegada.
Sim, opções de pequeno-almoço e pratos quentes estão disponíveis mediante solicitação.
São oferecidos pratos limitados com frango, com itens adicionais disponíveis mediante solicitação.
O Clube Raposinhos está disponível para crianças de 6 meses a 8 anos de idade por um custo adicional.
Sim, podem, desde que tenham entre 6 meses e 8 anos de idade.
Sim, o nosso clube infantil tem um espaço de recreação sem supervisão, aberto das 09h00 às 22h00. Não pode ser utilizado por não hóspedes. As crianças com menos de 9 anos devem estar acompanhadas por um adulto.
Tarde: das 14h às 17h, Noite: das 18h às 21h.
Não, só podem ser reservadas sessões completas de 3 horas.
Sim, o Kids Club está aberto todo o ano, embora os horários e as atividades possam mudar de acordo com as épocas festivas.
Não há desconto para irmãos.
As crianças mais velhas podem juntar-se aos irmãos mais novos, embora sujeito a aprovação e disponibilidade.
Não, exceto durante um breve período de 5 a 10 minutos para deixar as crianças.
Sim, e é um serviço pago.
É necessário avisar com pelo menos 48 horas de antecedência.
Duas horas e meia.
O serviço de babysitting é prestado de acordo com os pedidos dos hóspedes.
Sim.
Sim.
A nossa equipa de concierge tem parcerias com diferentes operadores turísticos que proporcionam experiências familiares maravilhosas em diferentes áreas de Lisboa e arredores. Também fornecemos informações detalhadas sobre Lisboa e locais a visitar.
Sim, as reservas devem ser feitas com antecedência.
Sim, os nossos parceiros de passeios são adequados para famílias e oferecem diferentes experiências de acordo com as necessidades da família.
A nossa propriedade dispõe de quatro piscinas convidativas – duas interiores e duas exteriores – cada uma cuidadosamente concebida a pensar tanto nos adultos como nas crianças. Enquanto os adultos podem relaxar e descontrair, os mais pequenos podem desfrutar em segurança das piscinas dedicadas à crianças, tornando-as o equilíbrio perfeito para diversão e relaxamento em família.
As nossas piscinas cobertas estão abertas diariamente das 07:30 às 21:00, perfeitas para um mergulho matinal ou noturno. A nossa piscina exterior recebe os hóspedes das 08:00 às 20:00 na primavera e no verão, e das 08:00 às 18:00 no outono e no inverno, proporcionando momentos refrescantes para toda a família, durante todo o ano.
As nossas piscinas interiores são aquecidas durante todo o ano, enquanto as nossas piscinas exteriores são aquecidas durante o outono e o inverno.
Não, os pais são responsáveis por supervisionar os seus filhos.
Não, mas braçadeiras, macarrões e itens insufláveis de segurança são permitidos.
Não, as espreguiçadeiras não podem ser reservadas.
Toalhas são convenientemente fornecidas na entrada da área da piscina. Os hóspedes também têm acesso a vestiários totalmente equipados, com produtos de higiene pessoal e chuveiros. Além disso, chinelos estão disponíveis mediante solicitação para uso na área da piscina, para seu conforto e conveniência.
O spa está aberto das 11h00 às 19h30. O spa encerra todas as segundas-feiras.
Sim, devido à disponibilidade.
Sim, apenas com marcação prévia.
Massagens, tratamentos faciais e corporais.
Os tratamentos podem ser reservados por e-mail ou através do site Mymartinhal.com, especificando a data, a hora e o terapeuta preferido. O spa encerra para almoço das 13h às 14h.
Sim.
O ginásio está aberto 24 horas por dia.
Sim, o ginásio é gratuito.
Sim, cães de pequeno porte são permitidos por um custo adicional.
Sim, cães de pequeno porte são permitidos por um custo adicional.
Sim, envie um e-mail com os detalhes do voo e informações sobre a bagagem para a Central de Reservas (res@martinhal.com) para obter um orçamento.
Sim, através da Europcar (antes da chegada) ou Valpirent/Sixt (após o check-in). Cadeiras para crianças e outros extras estão disponíveis por um custo adicional.
Os táxis podem ser solicitados na receção, com um tempo de chegada aproximado de 5 minutos.
Sim, carros particulares e minivans com cadeiras para crianças estão disponíveis para diferentes locais. É necessário um aviso prévio de, no mínimo, 24 horas.
Sim, por uma taxa extra.
Sim, oferecemos serviços de lavandaria aos nossos hóspedes das 09h30 às 16h30.
Sim. Para mais informações, contacte a nossa equipa de concierge através do e-mail concierge.oriente@martinhal.com.
