Os visitantes externos são bem-vindos a desfrutar das nossas instalações no Pool Hangout mediante o pagamento de uma taxa diária.
As crianças dos 9 aos 12 anos beneficiam de um desconto de 50%, enquanto as crianças até aos 8 anos podem entrar gratuitamente, desde que acompanhadas por, pelo menos, dois adultos pagantes. Caso esta condição não seja cumprida, será aplicada a tarifa normal para adultos.
Podem desfrutar das nossas instalações no Pool Hangout, incluindo piscinas aquecidas interiores e exteriores. O acesso também se estende ao nosso Pool Bar e Restaurante, bem como ao nosso Minimercado, onde está disponível uma variedade de artigos essenciais.
Clientes não hospedados também podem usufruir do nosso serviço Kids Club, sujeitos a disponibilidade e a uma taxa extra.
Os seus amigos são muito bem-vindos para visitar e desfrutar das nossas instalações.
O check-in começa às 16:00. O check-out é às 10:00. Está disponível armazenamento de bagagem e utilização gratuita das instalações até à sua partida do resort.
Não, o Martinhal é um resort onde não são permitidos animais de estimação.
Sim, os artigos gratuitos incluem berços, bacios, assentos de banho, proteções para camas, cadeiras altas, carrinhos de bebé e monitores. Alguns artigos exigem um depósito reembolsável.
Sim, as nossas cozinhas estão totalmente equipadas com máquina de lavar roupa e louça, tábua e ferro de engomar, frigorífico e congelador, máquina de café e utensílios de cozinha.
Incluem ainda um kit de boas-vindas, chaleira, torradeira, varinha mágica e pastilhas para a máquina de lavar louça.
Cada vila está equipada com uma televisão com canais nacionais e internacionais, além de acesso à Internet.
As plataformas de streaming como Netflix ou Disney+ não estão pré-instaladas. Recomendamos que os hóspedes tragam o seu dispositivo preferido (como Chromecast ou Apple TV).
Algumas vilas dispõem de churrasqueira a carvão embutida. Para as que não têm, pode ser fornecida uma churrasqueira a gás, mediante solicitação. Note que é cobrada uma taxa adicional pela botija de gás.
As crianças são muito bem-vindas em todas as nossas vilas. No entanto, nem todas as propriedades incluem recursos de segurança, como vedação para piscinas ou portas para escadas, e estes estão sujeitos a disponibilidade.
Sim, o serviço de limpeza diário está disponível das 9:00 às 17:00. Este serviço não inclui a lavagem da louça nem a limpeza profunda da cozinha.
A roupa de cama é mudada diariamente, salvo pedido em contrário. Caso deseje adicionar a limpeza diária da cozinha, será aplicada uma taxa extra.
Sim, mediante um custo adicional.
Sim, as toalhas de piscina são fornecidas na sua vila à chegada e são trocadas diariamente durante o serviço de limpeza, desde que sejam deixadas no chão para recolha.
São oferecidos pequeno-almoço e meia pensão. Os planos de refeições devem ser aplicados a todos os hóspedes no alojamento, são pré-pagos e podem ser cancelados antes da chegada.
As crianças dos 0 aos 8 anos comem gratuitamente quando acompanhadas por dois adultos pagantes (máximo de duas crianças por cada dois adultos). Os hóspedes dos 9 aos 12 anos beneficiam de um desconto de 50%.
No Martinhal Quinta, os hóspedes podem desfrutar das suas refeições no nosso restaurante da Piscina, onde é servido pequeno-almoço, almoço e jantar diariamente.
Para quem desejar explorar fora do resort, a Quinta do Lago oferece uma grande variedade de restaurantes. A nossa equipa de concierge terá todo o prazer em fornecer recomendações personalizadas e ajudar com reservas.
O nosso MBar abre diariamente a partir das 8h30. O horário de encerramento varia consoante a época do ano, sendo mais cedo durante os meses de inverno e mais tarde no verão.
Sim, está disponível um serviço de entrega ao domicílio dentro do resort diariamente, das 8h30 até ao encerramento do MBar. O horário de encerramento varia consoante a época do ano.
Sim, todos os visitantes são bem-vindos para desfrutar das refeições no nosso MBar.
Todas as refeições do restaurante podem ser cobradas na conta da sua vila, sujeito à abertura de uma conta no check-in. Também são aceites pagamentos diretos com cartão.
Estão disponíveis dietas vegan, sem glúten, sem lactose, halal, com baixo teor de açúcar, com baixo teor de sal e sem nozes. Todos os pratos apresentam indicação de alergénios.
Os pedidos de dietas personalizadas devem ser feitos pelo menos 24 horas antes da chegada. Os nossos chefs também estarão disponíveis para ajudar após a chegada.
Sim, opções de pequeno-almoço e pratos quentes vegan ou sem glúten estão disponíveis mediante solicitação.
· Creche (6 a 23 meses);
· Raposinhos (2–5 anos);
· Fox Club (6–8 anos);
Manhã: 09:30–12:30, Tarde: 14:00–17:00.
Sim, é possível, sujeito à disponibilidade do clube infantil e a uma taxa que varia consoante a época do ano.
Sim. Durante a época baixa, o Kids Club funciona de segunda a sexta-feira. Estará encerrado nas tardes de 24 e 31 de dezembro e durante todo o dia em 25 de dezembro e 1 de janeiro.
Não, a taxa é cobrada individualmente para cada criança.
O espaço do Kids Club é partilhado por todas as crianças, que estão sempre supervisionadas.
Não, exceto durante um breve período de 5 a 10 minutos para deixar as crianças.
Durante o verão, oferecemos uma grande variedade de atividades no nosso resort, tanto para adultos como para crianças. Estas incluem atividades na piscina, como hidroginástica, questionários, minidisco, ténis de mesa, jogos aquáticos e muito mais.
Temos tratamentos e massagens realizados no conforto da sua vila.
Massagens, tratamentos faciais, tratamentos corporais.
Sim, a nossa sala de fitness é gratuita para os hóspedes.
Os tratamentos podem ser reservados por e-mail ou online, no Mymartinhal, especificando a data e a hora com pelo menos 48 horas de antecedência.
O resort oferece três piscinas comuns para todos desfrutarem. Cada moradia também dispõe da sua própria piscina privada, enquanto as nossas vilas estão equipadas com piscinas privadas maiores, com um tamanho padrão de 4 m x 6 m.
Sim, as piscinas interiores, exteriores e infantis são aquecidas durante todo o ano.
As piscinas privadas das vilas não são aquecidas. No entanto, os hóspedes são convidados a desfrutar das nossas piscinas comuns exteriores e da piscina interior, todas aquecidas durante todo o ano.
Não, os pais são responsáveis por supervisionar os seus filhos.
Sim, mas insufláveis grandes podem não ser permitidos se as piscinas estiverem cheias.
As espreguiçadeiras não podem ser reservadas. Para o conforto de todos os hóspedes, quaisquer itens deixados sem vigilância nas espreguiçadeiras por mais de 40 minutos serão removidos e guardados em segurança na nossa área de convívio da piscina.
Sim, há toalhas de piscina disponíveis na área de convívio da piscina.
Os hóspedes que ficam connosco estão muito bem localizados para algumas das praias mais bonitas do Algarve.
As opções mais próximas são:
• Praia da Quinta do Lago – A praia «caseira» do resort, acessível através de uma encantadora ponte de madeira que atravessa a Ria Formosa. Uma ampla extensão de areia dourada com salva-vidas (na época alta), restaurantes, espreguiçadeiras e guarda-sóis disponíveis.
• Praia do Ancão – A poucos minutos de distância, com areias douradas, restaurantes à beira-mar e instalações para desportos aquáticos.
• Praia do Garrão – Conhecida pelos seus animados restaurantes à beira-mar e ambiente descontraído.
• Praia de Vale do Lobo – Uma faixa de areia ligeiramente mais longa com excelentes instalações, popular entre as famílias.
Para aqueles que não se importam de conduzir um pouco mais, a Praia da Ilha de Faro também é uma opção encantadora, localizada a cerca de 20-25 minutos, oferecendo uma mistura de charme local e uma ampla praia de areia.
Todas estas praias ficam a uma curta distância de carro do Martinhal Quinta, garantindo que pode desfrutar de dias de praia tranquilos e familiares ou de ambientes mais animados com restaurantes e atividades.
Se não tiver carro próprio, o nosso concierge terá todo o prazer em organizar o transporte para o destino desejado (mediante o pagamento de uma taxa).
Sim, envie um e-mail com os detalhes do voo e informações sobre a bagagem para a equipa de reservas (res@martinhal.com) para obter um orçamento.
Sim, para reservas antes da chegada, entre em contacto com a nossa equipa de reservas ou com o nosso concierge durante a sua estadia para entregas no resort. Cadeiras infantis estão disponíveis por uma taxa adicional.
Os táxis podem ser solicitados através da nossa receção, com um tempo médio de espera de cerca de 10 minutos. Recomendamos vivamente que faça a reserva com antecedência, especialmente durante os meses de verão.
Sim, há carros particulares e minivans com cadeiras para crianças disponíveis.
Não, não há carrinhos de golfe disponíveis para aluguer. Além disso, o transporte com buggies fora do resort não é permitido devido a requisitos legais e regulamentos de segurança rodoviária.
Sim, a nossa equipa tem todo o prazer em oferecer este serviço a todos os hóspedes, sujeito à disponibilidade de carrinhos de golfe. Tenha em atenção que durante a época de verão, os tempos de espera podem ser mais longos.
Sim, serviços externos de enfermagem ou médicos estão disponíveis mediante solicitação, com taxas aplicáveis. As consultas médicas no resort custam normalmente entre 160 € e 200 €, dependendo da hora do dia ou da noite.
Além disso, existem instalações médicas nas proximidades, como o Centro Médico Vale do Lobo, que podem ajudar com uma variedade de condições. No entanto, tenha em atenção que a disponibilidade não é garantida diariamente.
A nossa equipa de concierge terá todo o prazer em ajudar a organizar assistência médica sempre que necessário.
Sim. Aceitamos crianças a partir dos 4 meses. Para crianças com menos de 18 meses, aceitamos um máximo de duas crianças por babysitter.
É necessária uma reserva prévia com o mínimo de 24 horas.
Os cancelamentos feitos menos de 6 horas antes do início do serviço terão um custo de uma hora.
Duas horas.
O serviço de babysitting é normalmente prestado no alojamento do hóspede.
Sim, a babysitter pode levar as crianças para passear fora da vila, desde que haja autorização e solicitações específicas dos pais ou responsáveis.
Não.
